Les technologies de l'information apportent, et vont continuer d'apporter, des solutions au secteur de la santé qui est soumis à des contraintes fortes liées aux évolutions sociales, économiques et technologiques.

La demande de soins fait face à des évolutions qualitatives importantes : augmentation du niveau d'exigence, baisse des inégalités d'accès aux soins de qualité (internet permet un accès rapide et direct à l'information), augmentation de la mobilité des patients, augmentation des maladies professionnelles, des risques médicaux globaux.

Au regard de ces évolutions, de nouveaux services se développent : services d'information et de communication, services de gestion et de dématérialisation des procédures, services de télésanté (télésurveillance médicale, téléassistance, télédiagnostic), dossier médical personnel, carte à puce et dématérialisation des feuilles de soins, maison intelligente.

C'est pour présenter ce qui se fait en la matière en Franche-Comté ainsi que les évolutions en cours et à venir et pour échanger que cette rencontre est organisée.

En effet, du point de vue de la santé publique, les enjeux portent sur un changement organisationnel important. Du point de vue de l'usager, les enjeux portent sur la place qui lui est accordée dans les politiques de santé, avec la prise en compte de ses besoins concrets : vieillissement, dépendance, préservation de l'autonomie, maintien au domicile, mobilité, utilisation des TIC.